به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان خوزستان،به نقل از روابط عمومی بهزیستی شهرستان اهواز ، در این بازدیدهای حضوری، وضعیت معیشتی، شرایط زندگی، نیازها و درخواستهای خانوادهها به صورت میدانی مورد ارزیابی و بررسی قرار گرفت و ضمن گفتوگو با اعضای خانوادهها، مسائل و مشکلات آنان از نزدیک مورد رسیدگی قرار گرفت.
مدیر بهزیستی شهرستان اهواز در جریان این بازدیدها، دستورات لازم را برای پیگیری و ارائه خدمات حمایتی متناسب با نیازهای خانوادهها صادر کرد. از جمله اقدامات پیشبینیشده برای این مددجویان میتوان به ثبت و پیگیری درخواست بهرهمندی از حق پرستاری افراد دارای معلولیت در خانواده، پیگیری بهرهمندی از تسهیلات اشتغال و خودکفایی و همچنین پرداخت کمکهزینه خرید لوازم ضروری زندگی اشاره کرد.
در یکی از این بازدیدها، با توجه به نیاز فوری یک خانواده به تهیه کولر در فصل گرما، آقای حسین پور ضمن تأکید بر ضرورت رفع سریع این مشکل، از مددکار پرونده خواست با بهرهگیری از ظرفیت خیرین و مشارکتهای مردمی، موضوع تأمین کولر و سایر نیازهای ضروری این خانواده را در اولویت پیگیری قرار دهد. وی بر استفاده از توان و همراهی خیرین در رفع مشکلات خانوادههای نیازمند تأکید کرد و خواستار انجام هماهنگیهای لازم برای تأمین این وسیله ضروری از محل کمکهای خیرخواهانه شد.
مدیر بهزیستی شهرستان اهواز در ادامه برنامه بازدیدهای میدانی خود، از مرکز مثبت زندگی تحت نظارت این اداره با کد ۲۹۱ نیز بازدید به عمل آورد. در این بازدید، روند ارائه خدمات به جامعه هدف، وضعیت پروندههای تحت پوشش، نحوه اجرای دستورالعملها و فرایندهای تخصصی مرکز مورد بررسی قرار گرفت و بر ارائه خدمات مطلوب، دقیق و منطبق با ضوابط سازمانی تأکید شد.
در پایان این بازدید، حسین پور ضمن قدردانی از تلاشها و زحمات مسئول و مددکاران مرکز مثبت زندگی کد ۲۹۱، نقش مؤثر آنان را در ارائه خدمات تخصصی و حمایتی به جامعه هدف ارزشمند دانست و از اهتمام مجموعه مرکز در خدمترسانی به مددجویان تقدیر کرد.
وی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف و نظارت مستمر بر روند خدمترسانی اظهار داشت: حضور میدانی در منازل مددجویان و مراکز ارائهدهنده خدمات، زمینه شناسایی دقیقتر نیازها، رفع موانع موجود و ارتقای کیفیت خدمات را فراهم میکند و بهزیستی با بهرهگیری از تمامی ظرفیتهای موجود در مسیر توانمندسازی و بهبود کیفیت زندگی جامعه هدف گام برمیدارد.
.
نظر شما